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シャンデール お客様相談窓口

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受付時間:9:00~17:00 (土・日・祝日、夏季休暇、年末年始休暇を除く)

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  • 契約内容について尋ねたいとき

    契約の内容に関して…

    1. 十分に理解できないとき
    2. 納得ができないとき
    3. 支払内容がわからないとき
    4. サロンの説明と違うとき
    5. サロンと連絡が取れないとき

    その他、契約内容についてご不明な点があるときは、お気軽にご相談ください。

  • 契約を取りやめたいとき(商品を返品したいとき)

    契約をとりやめたいときは、「クーリングオフ制度」をご利用ください。弊社では、お客様が商品もしくは購入申込書控えを受け取られた日のいずれかの遅い方の日から起算して30日以内は、無条件で契約を解除できます。

    クーリングオフ、その他のご相談はお客様相談窓口までお問い合わせ下さい。

  • 商品について尋ねたいとき

    商品に関して…

    1. 商品の機能をお尋ねになりたいとき
    2. サイズ等をお尋ねになりたいとき
    3. サロンの説明が理解できないとき

    クーリングオフ、その他のご相談はお客様相談窓口までお問い合わせ下さい。

  • その他のお問い合わせ

    “お客様の声”をお聞かせください。

    1. 弊社商品に関するご意見・お問い合わせ
    2. アフターサービスに対するご意見・お問い合わせ
    3. その他、ご意見・お問い合わせ
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